第十三屆中國服務(wù)之星風采
王艷萍
單位名稱:北京首都機場航空安保有限公司
工作崗位:西區(qū)安檢部二科副科長
服務(wù)感言:專業(yè)取得信任、誠信獲得尊重、真情贏得贊譽
個人事跡:王艷萍始終秉持“人民航空為人民”的初心使命,以高度的責任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)圓滿完成“雙奧、兩會”等保障工作。工作中,她深入研究旅客的習(xí)慣和需求,打造“讓特殊旅客輕松‘飛’”服務(wù)項目,有效提升特殊旅客過檢運行效率,解決過檢“痛點、難點”。她帶領(lǐng)的團隊踏實、肯干,為首都機場順暢高效運行添磚加瓦。